سؤال وجواب

حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا

يجب على المواطنين والمقيمين في السعودية اتباع أسلوب حل مشكلة الخدمة الوزارية غير المتوفرة في ثقتنا في السعودية من أجل التمكن من دخول الأسواق والأماكن العامة الأخرى إلى جانب السماح لهم بذلك. الوصول إلى الخدمات الإلكترونية الحكومية التي يقدمها تطبيق توكلنا، ويود موقع الإحالة شرح شرح طريقة حل المشكلة المذكورة من خلال ذكر خطوات تحديث التطبيق.

حول تطبيق توكلنا

أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيق توكلنا لتقديم العديد من الخدمات خلال فترة حظر التجوال الذي فرضته الحكومة بسبب انتشار وباء كورونا وجوازات السفر، بالإضافة إلى خدمة المحفظة الرقمية للوثائق والأوراق.[1]

راجع أيضًا قم بتنزيل تطبيق Tawakkalna من Google tawakkalna apk

حل مشكلة خدمة الوزارة غير المتوفرة في ثقتنا

يتم حل مشكلة خدمة الوزارة غير المتوفرة في تطبيق توكلنا من خلال محاولة إعادة الاتصال في أوقات مختلفة كما أفاد فريق الدعم الفني للتطبيق عبر الحساب الرسمي على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر،[2] يمكن للمواطنين والمقيمين الاتصال بفريق الدعم الفني في حالة استمرار هذه المشكلة أثناء محاولة التسجيل مرة أخرى خلال اليوم.

حل مشكلة الخدمة غير متوفر على توكلنا

يمكننا محاولة حل مشكلة الخدمة غير المتوفرة في تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية

  • قم بإزالة تطبيق Tokana من الهاتف.
  • اذهب إلى متجر التطبيقات.
  • اكتب ثقتك في مجال البحث.
  • انقر فوق البحث أو زر الإدخال.
  • انقر فوق تطبيقنا الموثوق به للحصول على النتائج.
  • انقر فوق زر التثبيت، ثم قم بتشغيل البرنامج.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
  • حاول الوصول إلى الخدمة مرة أخرى.

لقراءة أيضا كيف نضبط الحالة الصحية في ثقتنا 1443

تسجيل الدخول إلى حسابنا على الإنترنت

بعض الأشخاص في السعودية يتواصلون مع ثقتنا من خلال متصفح الإنترنت الخاص بهم على النحو التالي

  • الوصول المباشر إلى ثقتنا “من خلال الموقع الرسمي”.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول الحمراء.
  • أدخل رقم التعريف أو أدخل رقم الهاتف المحمول.
  • أدخل كلمة المرور في الحقل المقدم.
  • حدد علامة أنا لست روبوتًا.
  • انقر فوق أيقونة الاتصال.

قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق توكلنا 2022

يمكن لمالكي iPhone و iPad تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Tawakkalna “من خلال الموقع الرسمي”، بينما يتم تنزيل التطبيق نفسه “من خلال الموقع الرسمي” لجميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android من خلال متجر التطبيقات الرسمي، ويمكن لمالكي أجهزة Huawei الحديثة تنزيل التطبيق. برنامج “توكلنا” من خلال الموقع الرسمي عبر Ib Galary.

قم بتحديث ثقتنا على Android و iPhone

فيما يلي خطوات تحديث ثقتنا على Android و iPhone

  • انتقل إلى متجر التطبيقات الرسمي.
  • اكتب ثقتنا في مربع البحث ثم انقر فوق زر الإدخال.
  • انقر فوق التطبيق الرسمي الموثوق به من النتائج.
  • انقر فوق زر التحديث وانتظر حتى تكتمل العملية.

شاهد أيضاً نسيت كلمة مرور توكلنا 1443، شرح طريقة إعادة تعيين كلمة المرور في تطبيق توكلنا

رقمنا للاستفسارات ووسائل الاتصال الأخرى

يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء تطبيق توكلنا في السعودية عبر الرقم 8001289999 لطرح الأسئلة والاستفسارات وتلقي الدعم الفني في حالة وجود أي مشكلة في استخدام التطبيق. عبر حساب خدمة المستفيد على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر “من خلال الموقع الرسمي” مباشرة.

من الضروري الاتصال بفريق الدعم الفني إذا كانت مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة على ثقتنا ولم يتم حلها من خلال محاولة إعادة الاتصال في أوقات أخرى من اليوم حسب تعليمات فريق خدمة العملاء، وهي واحدة من أكثر قضايا مهمة تتعلق بإنفاذ الثقة لدينا والتي يواجهها المواطنون والمقيمون في الوقت الحاضر، وهو التطبيق المعتمد للعديد من الخدمات الحكومية، بما في ذلك خدمة الهوية الصحية.

السابق
مع حازم ٣٥ ريالا، اشترى كتبا ثمن الواحد منها ٧ ريالات . فكم كتابا اشترى
التالي
لماذا كل اسئلتي لماذا كلمات

اترك تعليقاً