سؤال وجواب

مندوب ألياف بصرية stc وطرق التواصل مع مندوبي الألياف

Advertisements

يعد مندوب ألياف بصرية stc هو المسؤول عن توصيل خدمة الألياف البصرية (الفايبر) إلى كافة الأحياء في السعودية، حيث تتسم تقنية الألياف البصرية بالعديد من المزايا التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية stc لعملائها من خلال باقات توفر سرعات عالية في التنزيل أو رفع الملفات، وفيما يلي سيوضح لكم موقع المجال معلومات عن مندوب ألياف بصرية stc وطرق التواصل مع مندوبي الألياف، مع الإشارة إلى شرح طريقة طلب الألياف البصرية stc والعديد من المعلومات المهمة الأخرى.

شركة الاتصالات السعودية stc

شركة الاتصالات السعودية stc هي المشغل الأول لخدمات الاتصالات في السعودية. تأسست الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171، بتاريخ 09/سبتمبر/2002، والمرسوم الملكي رقم 35 بتاريخ 21/أبريل/1998، كشركة مساهمة سعودية طبقًا لقرار مجلس الوزراء رقم 213 وتاريخ 20/أبريل/1998، وفي عام 2003، أدرجت الشركة 30% من أسهمها في البورصة السعودية في أكبر اكتتاب عرفته الأسواق العربية. وفي أبريل 2007، انتهى احتكارها لخدمات الهاتف الثابت بعد فوز تحالف تقوده شركة بتلكو البحرينية بالرخصة الثانية التي طرحتها الحكومة. وتقدم الشركة العديد الحلول والخدمات الرقمية في مجالات متعدّدة تشمل الاتصالات، وتقنية المعلومات، والمدفوعات الرقمية، والإعلام الرقمي، والأمن السيبراني، وغيرها من المجالات الرقمية المتطورة، لقيادة التحول الرقمي محليًا وإقليميًا.

Advertisements

تقنية الالياف البصرية stc

الألياف البصرية، أو ما يُطلق عليها “الألياف الضوئية” (fiber optics)، أو اسم “فايبر”، هو نوع من الكابلات المصنوعة من الزجاج النقي التي تشابه حجم شعرة الإنسان في سماكتها، والتي تستخدم تقنية الضوء في نقل كميات كبيرة من البيانات بسرعات عالية جدًا على شكل نبضات ضوئية، في حين أن التقنيات القديمة مثل الأسلاك النحاسية التقليدية تنقل البيانات عن طريق النبضات الكهربائية. كما تمتاز الألياف البصرية بأنها أصغر حجمًا وأخف وزنًا وأقل فقدًا للإشارة المرسلة من الكابلات النحاسية. ويتكون كابل الألياف البصرية من القلب المصنوع من الزجاج النقي، وغلاف خارجي يحيط بهذا القلب يعكس الضوء باستمرار ليظل الضوء داخل القلب الزجاجي، ثم غطاء واقٍ بلاستيكي يحمي الزجاج من الكسر ومن المؤثرات الخارجية. وتكون الألياف البصرية مصنوعة من الزجاج وتنقل البيانات عبر الضوء، لذلك لا يمكن ثنيها بزاوية قائمة، مما يجعل التعامل معها أصعب من الكابلات النحاسية.

ومن خلال هذه التقنية المتطورة تقدم stc خدمة الإنترنت عبر باقات بيتي فايبر التي توفر سرعات تنزيل تصل إلى 500 ميجابت بالثانية، وسرعات رفع تصل إلى 80 ميجابت بالثانية. يمكنك، ويأتي ذلك مع ازدياد عدد المستخدمين لخدمات البث المباشر ومكالمات الفيديو وتنزيل الأفلام واللعب عبر الإنترنت؛ والتي أدت إلى الحاجة إلى توفير سعات وسرعات عالية لنقل البيانات، وبرز معها الطلب الحتمي لتوفير تقنية الألياف البصرية، خاصة مع استخدامها أيضًا في شبكات الكمبيوتر والأجهزة الطبية وفي الصناعات التقنية المتقدمة.[1]

مميزات استخدام الألياف البصرية

تتسم الألياف الضوئية بالعديد من المزايا، حيث تبرز في السطور التالية

  • توفر سرعة اتصال عالية جداً (تصل إلى 2GB).
  • نطاق عريض يوفر سعات عالية وسهولة في ترقية السعات حسب الحاجة.
  • توفير حلول اتصال عالية الأمان.
  • إتاحة عدة خدمات من خلال نفس شبكة النفاذ.
  • تقنية جديرة بالثقة فهي أحد حلول الاتصال الأكثر قوة واستقراراً.
  • أعلى مستويات الجودة لخدمات الاتصالات المقدمة من خلالها.
  • تضمن التوافق مع حلول الاتصالات المستقبلية كما أنها قابلة للترقية.
  • تعمل بشكل دائم مع ضمان الدعم الفني على مدار الساعة.

مندوب ألياف بصرية stc

مَندوب ألياف بَصرية stc هو الشخص المخوّل له العمل في مجال الألياف البصريّة من قبل شركة الاتصالات السّعوديّة STC، وذلك من أجل القيام بمهام الشركة في تخصص تقنية الألياف البصريّة، حيث يعمل على استقبال اتصالات العملاء، وحل المشكلات الموجودة، أو التعريف بخدمة الألياف البصرية للعميل عند الحاجة، علمًا بأنه يجب أن يكون مَندوب الألياف البَصريّة شخصًا مؤهلًا ومدربًا، ويمتلك القدر الكافي من الكفاءة والقدرة على حل كل المشكلات فيما يتعلق بتوصيل الكابلات والخطوط، جدير بالذكر أن هؤلاء المندوبين يكونوا على القدر الكافي من الجاهزية في أي وقت، أي مكان، وفيما يلي سنعرض لكم كيفية التواصل مع مندوب ألياف بصرية stc في كافة المناطق المنتشرة في السعودية.

مندوب ألياف بصرية STC الرياض

يمكن التواصل مع مَندوب ألياف بصرية STC في العاصمة الرياض عبر الرقم التالي 0562092756، على مدار الـ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. حيث يتواجد أفراد يتمتعون بالقدر الكافي من الخبرة والاحترافية لخدمة عملاء شركة stc.

مندوبي ألياف بصريه STC بريدة

بإمكانكم التواصل مع مَندوب ألياف بصريّة STC من خلال الرقم التالي 0562092756، فهو يعتبر الشخص المسؤول عن كافة الأعطال التي تحدث في مجال الألياف البصرية. ويمكن الإجابة على كافة التساؤلات والاستفسارات على مدار الساعة.

مندوب ألياف بصريّة STC القصيم

يقدم مَندوب الألياف البصريّة STC في القصيم كافة خدمات الدعم الفني لعملاء الشركة، فضلا عن الإجابة على استفساراتهم طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، على الرقم 0562092756.

مندوب ألياف بصريّة STC تبوك

يمكن التواصل مع مّندوب ألياف بَصريّة STC في منطقة تبوك على الرقم 0549617110 حيث يمكنكم التواصل على مدار الساعة وفي أيّ وقت من أجل تقديم كافة خدمات الدعم، وكل ما تحتاجوا إلى معرفته حول تقنية الألياف البصريّة.

مندوب ألياف بصريّة stc ينبع

يُتاح التواصل مع مَندوب ألياف بَصريّة STC في منطقة ينبع على الرقم المخصص لذلك وهو 0562092756، لخدمتكم 24/7 وتقديم كافة خدمات المساعدة لجميع العملاء الذين يطلبون تركيب الفايبر في منطقة ينبع.

مندوب ألياف بصرية stc مكة

تحول شركة stc مَندوبًا للألياف البَصريّة STC في مكة المكرمة هو المسؤول عن خدمات الدعم الفني، وخدمة عملاء الشركة في أي وقت، وذلك عبر التواصل معه على الرقم 0562092756، للحصول على الخدمات والاستفسارات المتعلقة بتقنية الألياف البصريّة الفايبر.

مندوب ألياف بصرية STC القطيف

يتم الاتصال على مَندوب ألياف بَصريّة STC في منطقة القطيف على الرقم التالي 0562092756 على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، حيث يستقبل المندوب استفساراتكم ومقترحاتكم لتقنية الفايبر، كما يساعدكم على تلقي الخدمة المرجوة.

مندوب ألياف بصرية STC المدينة المنورة

يتم التواصل مع مَندوب ألياف بَصريّة لشركة الاتصالات السعودية stc في المدينة المنوّرة على الرقم 0562092756، من أجل استقبال مقترحاتكم وتساؤلاتكم والحصول على خدمات الدعم الفني التي تريدونها.

مندوب الياف بصرية stc الخبر

توفر لكم شركة الاتصالات السعوديّة stc مَندوب للألياف البصريّة في مدينة الخبر، حيث يمكن لأهالي منطقة الخبير الاتصال به على الرقم 0566131526 لمساعدتهم في خدمات الدعم الفني، أو لمن هم يرجون تركيب خطوط الألياف البصرية الفايبر.

مندوب الياف بصرية stc الجبيل

يتم التواصل مع مَندوب ألياف بَصريّة STC في منطقة الجبيل على الرقم 0562092756 من قِبل جميع المواطنين الراغبين في توصيل خدمة الألياف البصرية في مدينة الجبيل، والتعرف على عروض وأسعار خدمة الألياف البصرية، كما يمكنك الحصول على الإجابات التي ترغبون في معرفتها من خلال هذا المندوب.

مندوب الياف بصرية stc الاحساء

يقدم مَندوب الألياف البصريّة STC في الأحساء كافة خدمات الدعم الفني لعملاء الشركة، فضلا عن الإجابة على استفساراتهم طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، على الرقم 0566145616.

مندوب الياف بصرية stc الخرج

يتم الاتصال على مَندوب ألياف بَصريّة STC في منطقة الخرج على الرقم التالي 0562092756 على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، حيث يستقبل المندوب استفساراتكم ومقترحاتكم لتقنية الفايبر، كما يساعدكم على تلقي الخدمة المرجوة.

مندوب ألياف بصرية STC جدة

بإمكانكم التواصل مع مَندوب ألياف بصريّة STC من خلال الرقم التالي 0562092756، فهو يعتبر الشخص المسؤول عن كافة الأعطال التي تحدث في مجال الألياف البصرية. ويمكن الإجابة على كافة التساؤلات والاستفسارات على مدار الساعة.

مندوب ألياف بصريه STC الطائف

يُمكنكم التواصل مع مَندوب ألياف بَصريّة STC في مدينة الطائف على رقم 0562092756، وهو رقم متاح طيلة اليوم وعلى مدار الساعة من أجل  تقديم خدمة الألياف البصرية التي تحتاجون إليها في الوقت المناسب وبجودة عالية، وأفضل العروض المقدمة دائمًا.

اقرأ أيضًا الغاء تحويل المكالمات stc

شرح طريقة طلب الألياف البصرية stc

يتم  تقديم طلب الحصول على خطوط الفايبر (الألياف البصرية) في الخطوط الثابتة الخاصة من خلال الخطوات التالية

  • الدخول إلى صفحة تقنية الألياف البصرية “من خلال الموقع الرسمي“.
  • الانتقال على نموذج الطلب أسفل الصفحة.
  • إدخال البيانات المطلوبة، وتتضمن
    • اسم الشركة خِدْمَات قطاع الأعمال.
    • الاسم كاملًا.
    • عنوان البريد الإلكتروني.
    • تفاصيل الطلب.
    • رَقْم الهاتف أو الجوال.
    • المدينة.
  •  الضغط على زر (أرسل).
  • سيتم استقبال الطلب ومعالجته والرد على صاحب الطلب بموعد الحصول على الخدمة.

اقرأ أيضًا شرح طريقة عمل الشرائح المتعددة stc

كيفية الاشتراك في فايبر stc

يمكن الاشتراك في خدمة فايبر stc في حال لم يكن لديك خط أرضي من خلال العديد من الطرق ومنها إرسال رسالة على الرقم 900 تحتوي على كود العرض الذي يريد الاشتراك فيه، أو عن طريق تعبئة النموذج الخاص بالطلب كالآتي

  • يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية “من خلال الموقع الرسمي“.
  • من القائمة العلوية، اختيار “بيتي”.
  • النقر على باقات بيتي.
  • تحديد الباقة التي تريدها
  • الضغط على “اشترك الآن.
  • سيظهر لك النموذج الخاص بالتسجيل، ويتضمن
    • رقم الإقامة، أو رقم الهوية الوطنية.
    • تاريخ الميلاد.
    •  الرمز المرئي الموضح أمامك في الصورة.
  • يمكن تغيير الباقة عبر أيقونة “تغيير الباقة”.
  • تعبئة استمارة التقديم.
  • النقر على التالي.
  • سيتم لتواصل معك من قِبل خدمة الدعم الفني لتأكيد الاشتراك.

اسعار باقات الألياف البصرية stc في السعودية

يوضح الجدول أدناه أسعار باقات الألياف البصرية stc في السعودية[2]

الباقة السعر المميزات الاشتراك
باقة بيتي فايبر جوي تي في 500 MB 918.85 ريال سعودي/ شهريًا مودم مجانًا للتأسيس الجديد

سرعة التنزيل 500 ميجا بايت

سرعة الرفع 80 ميجا بايت

الاستخدام الشهري للإنترنت لا محدود

الواي فاي مجاني في الأماكن العامة

مكالمات مجانية (محلية ودولية)

يمكنك الاشتراك عن طريق إرسال الرمز 2038 مسافة رقم الهاتف على الرقم 900
باقة بيتي فايبر جوي تي في 200 MB 345 ريال سعودي/ شهريًا مودم مجانًا للتأسيس الجديد

سرعة التنزيل 200 ميجا بايت

سرعة الرفع 80 ميجا بايت

الاستخدام الشهري للإنترنت لا محدود

الواي فاي مجاني في الأماكن العامة

مكالمات مجانية (محلية ودولية)

يمكن الاشتراك عن طريق إرسال الرمز 2037 مسافة رقم الهاتف على الرقم 900
باقة بيتي فايبر جوي تي في 100 MB 287.50 ريال سعودي/ شهريًا مودم مجانًا للتأسيس الجديد

سرعة التنزيل 100 ميجا بايت

سرعة الرفع 20 ميجا بايت

الاستخدام الشهري للإنترنت لا محدود

الواي فاي مجاني في الأماكن العامة

مكالمات مجانية (محلية ودولية)

يمكن الاشتراك عن طريق إرسال الرمز 2034 مسافة رقم الهاتف على الرقم 900
باقة بيتي فايبر جوي تي في 100 MB مسبق الدفع 12 شهر + شهرين مجانًا بـ 3448.85 ريال سعودي شهريًا

6 أشهر+ شهر مجانًا بـ 1838.85

مودم مجانًا للتأسيس الجديد

سرعة التنزيل 100 ميجا بايت

سرعة الرفع 20 ميجا بايت

الاستخدام الشهري للإنترنت لا محدود

الواي فاي مجاني في الأماكن العامة

مكالمات مجانية (محلية ودولية

الاشتراك والتجديد من خلال mystc

اقرأ أيضًا تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات stc

تنزيل تطبيق سوا stc

تتيح شركة الاتصالات السعودية stc تطبيقًا ذكيًا للهاتف الجوال حيث يستطيع العملاء إدارة  حساب stc الخاص به، ومراقبة استخدامه، ودفع فواتيره، بالإضافة إلى التحكم والتعامل مع أرقام الهواتف المحمولة والأرضية الخاصة بك في شركة الاتصالات السعودية، والاطلاع على الفواتير ودفعها وإعادة شحن الأرقام المدفوعة مسبقًا والتحويل. فضلاً عن الاشتراك وإلغاء الاشتراك في الباقات والخدمات ومراقبة استخدامك للبيانات وعرض نقاط قطاف واستبدالها بالهدايا وتحديد مواقع الفروع ومواقع wifi في المملكة، ومتابعة أحدث العروض الترويجية. كما يتيح لك تحديد موقع أقرب متجر stc إليك. ويمكن تنزيل التطبيق من خلال الروابط التالية

  •  أجهزة الأندرويد “من خلال الموقع الرسمي“.
  • أجهزة الآيفون “من خلال الموقع الرسمي“.

طرق التواصل مع خدمة عملاء تقنية الألياف البصرية STC

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء stc في السعودية من خلال الرقم 900، حيث تستقبل خدمة العملاء كافة الاستفسارات والشكاوى على هذا الرقم، وسوف يصل لك إشعار باستلام الطلب برسالة نصية أو بريد إلكتروني، علمًا بأنه سيتم تلبية طلبك والرد عليك بموعد أقصاه 10 أيام عمل، وعند إتمام طلبك، تتلقى رسالة نصية أو بريد إلكتروني لإبلاغك بذلك. كما توفر شركة الاتصالات السعودية stc العديد من طرق التواصل الأخرى ومن بينها ما يلي

  • زيارة أقرب فرع stc تقديم الخِدْمَات والمبيعات الفرعية التابعة للشركة.
  • التواصل عبر الصفحة الرسمية على موقع الويب للشركة السُّعُودية للاتصالات “من خلال الموقع الرسمي“.
  • خدمة العملاء stc قطاع الأعمال 909.
  •  التواصل مع stc عبر واتساب 0114555555.
  • التواصل مع خدمة العملاء STC خارج المملكة 00966114555555.
  • التواصل مع خدمة العملاء stc من موبايلي 0114555555.
  • التواصل مع خدمة العملاء stc زين 0114555555.
  • التواصل عبر برقية فاكس 8003030969.
  • خدمة العملاء موبايلي الجديد 1100.

اقرأ أيضًا تفعيل خدمة انتظار المكالمات stc من الاتصالات السعودية

أرقام التواصل مع مندوبي الألياف البصرية STC

يمكن التواصل مع مندوبي الألياف البصرية عبر أرقام التواصل الموضحة أدناه

  • مَندوب الاتصالات السعودية الإنترنت المنزلي الألياف البصرية الفايبر 0550551019.
  • مَندوب الألياف البصرية الأحساء 0566145616.
  • مَندوب ألياف بَصرية STC بالخبر 0566131526.
  • مَندوب ألياف بَصريّة STC جدة 0562092756.
  • رقم مَندوب ألياف بصرية STC الرياض 0562092756.
  • مَندوب ألياف بَصريّة STC بالمدينة المنورة 0562092756.
  • مَندوب ألياف بصريّة STC في تبوك 0549617110.
  • مندوب ألياف بصريّة STC في ينبع 0562092756.
  • مَندوب ألياف بَصرية STC في مكة المكرمة 0562092756.

رابط الاشتراك في الألياف البصرية stc

يمكن الانتقال إلى رابط الاشتراك في الألياف البصرية stc مباشرةً “من خلال الموقع الرسمي” واتباع خطوات الاشتراك التي أوضحناها أعلاه للحصول على خدمة الألياف البصرية وتقديم طلب جديد لتركيب خط أرضي، وبعدها يتم التواصل معك من خلال خدمة العملاء لتوضيح كل ما يخص الخدمة، وأخذ موعد للتركيب.

وفي الختام، نكون قد أوضحنا كيفية التواصل مع مندوب ألياف بصرية stc في جميع المدن السعودية، وانتقلنا لنوضح شرح طريقة طلب الألياف البصرية stc، وكيفية الاشتراك في فايبر stc، وذكرنا أسعار باقات الألياف البصرية stc في السعودية، وأرفقنا لكم روابط تنزيل تطبيق سوا stc، وطرق التواصل مع خدمة عملاء تقنية الألياف البصرية STC، واختتمنا برابط الاشتراك في الألياف البصرية stc.

السابق
الحقوق في حديث معاذ بن جبل ثالث متوسط
التالي
ترحيب بالطالبات في بداية العام الدراسي

اترك تعليقاً